Integritetspolicy

På Sweepit tar vi din personliga integritet på största allvar. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Genom att använda våra tjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress
• Personnummer: För hantering av RUT-avdrag
• Betalningsuppgifter: Faktureringsinformation
• Bokningshistorik: Information om dina bokningar och tjänster
• Kommunikation: Meddelanden och feedback du skickar till oss
• Teknisk data: IP-adress, webbläsarinformation vid besök på vår webbplats

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Leverera och utföra de tjänster du beställt
• Hantera bokningar och kundkonto
• Fakturering och betalningshantering
• Ansöka om RUT-avdrag hos Skatteverket å dina vägnar
• Kommunicera med dig om dina bokningar
• Förbättra våra tjänster och kundupplevelse
• Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring)
• Marknadsföring (endast med ditt samtycke)

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav, t.ex. bokföringslagen
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster
• Samtycke: För marknadsföring via e-post

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:

• Kunduppgifter: Under kundförhållandet och 24 månader därefter
• Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen
• RUT-underlag: 7 år enligt Skatteverkets krav
• Marknadsföringssamtycke: Tills du återkallar samtycket

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla samtycke till marknadsföring

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@sweepit.se.

Vi delar dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

• Skatteverket: För hantering av RUT-avdrag
• Betaltjänstleverantörer: För fakturahantering
• IT-leverantörer: Som tillhandahåller våra system

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsöversyner.

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Om du är missnöjd med vår behandling har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se